Beschwerde lesen

Ich hatte in der Vergangenheit bereits mehrfach Probleme mit den Zusteller von Hermes. Es kam in den vergangenen Monaten nicht ein Paket bei mir an, weil ich angeblich nicht zu Hause war. Deshalb habe ich mich entschlossen, die Pakete von Hermes an einen Paketshop liefern zu lassen. Leider ist der Zusteller aber auch dazu nicht in der Lage. Gestern habe ich bereits umsonst auf das Paket gewartet, da der Zusteller das Paket um 20:41! zustellen wollte, obwohl der Paketshop nur bis 18:00 Uhr geöffnet hat. Natürlich hat er den Empfänger nicht angetroffen. Die Öffnungszeiten der eigenen Paketshops sollten doch bekannt sein.

Bis jetzt ist noch keine Lieferung erfolgt und ich befürchte, dass auch dieses Paket nicht ankommen wird. Das ist besonders ärgerlich, da sich im Paket ein Ostergeschenk für meine Enkeltochter befindet.