Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde. | 120 Views | 06.04.2018 | 15:59 Uhr
geschrieben von Frank Krolop

Grüner Funke (Hamburg)

Keine Endabrechnung Gas 3 Monat nach Vertragsabschluss

Bestell-/Kundennummer: EGGFOKT16012871

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht zur Ausstellung der Schlussrechnung innerhalb von sechs Wochen nach Vertragsende (31.12.2017) auch nach wiederholter Aufforderung nicht nachgekommen.

Ich fordere Sie auf die Schlussrechnung inkl. Bonus unverzüglich korrekt auszustellen und das Restguthaben zu überweisen. Kommen Sie dem nicht nach, werde ich weitere Schritte einleiten.

Mit freundlichen Grüßen

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Meine Forderung an Grüner Funke: Endabrechnung plus Bonusrückzahlung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.04.2018 | 15:59
Firmen-Antwort von: Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice

Lieber Herr Krolop,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Grüner Funke Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (3)


09.04.2018 | 16:46
von Frank Krolop noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


16.04.2018 | 17:18
von Frank Krolop noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


01.05.2018 | 21:02
von Frank Krolop gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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