GLS Germany (Neuenstein)
Paket nicht auffindbar
Ich sollte von GLS ein Paket geliefert bekommen. Auf Grund der Abwesenheit habe ich es in ein Paketshop liefern lassen wo es nicht angekommen ist. Eine Benachrrichtigungskarte mit Track-ID habe ich auch nicht erhalten. Nun geht das Rätselraten los wo bzw. wie ich an mein Paket komme.
16.04.2018 | 11:21
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Frau Schumann,
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Beschwerde ist gelöst