Beschwerde lesen

von ReclaBoxler-5351401 | Regelverstoß melden Sehr geehrter Herr,

vielen Dank für Ihre E-Mail vom 06.04.2018 sowie Ihre Mitteilung über das Portal ReclaBox.

Bezug nehmend auf Ihre Anfrage möchten wir Ihnen bestätigen, dass wir unsere Fachabteilung mit der Auszahlung des Guthabenbetrages angewiesen haben. Wir versichern Ihnen, dass Sie Ihr Guthaben in Höhe von 365,69 Euro erhalten werden und bitten hierzu noch um ein klein wenig Geduld.

Des Weiteren möchten wir Sie darüber informieren, dass wir ebenfalls eine Prüfung der Schlussrechnung angewiesen haben. Sobald wir hierzu eine Rückmeldung vorliegen haben, werden wir Sie selbstverständlich umgehend darüber informieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Service-Team

extraenergie
eine Marke der ExtraEnergie GmbH
Postfach 974
09009 Chemnitz
Festnetz: 0800 - 63 66 361*
Mobilfunk: 069 - 20 43 45 056**
Fax: 01805 - 14 14 54***
serviceextraenergie.com
www.extraenergie.com

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Prüfung der Schhlussrechnung, ein neuer Versuch, die Auszahlung zu verzögern. Was gibt es da zu prüfen, vor 1 Woche haben Sie mri die Schlussabrechnung gesendet. Ich erwarte nun dringend die unverzügliche Auszahlung meines Guthabens, da ich sonst Rechtsmittel einlegen werde.

von ReclaBoxler-5351401 | Regelverstoß melden Neue Abrechnung erhalten, Auszahlungsbetrag erhöht sich, die differenz zwischen 1. Abrechnung und 2. Abrechnung wird gesondert gezahlt. 1. Betrag immer noch nicht auf meinem Konto, eine Frechheit. Wofür gibt es Gesetze und Verfügungen, wenn jeder machen kann was er will.

von ReclaBoxler-5351401 | Regelverstoß melden Bis heute keine Zahlungseingänge gesehen. Werde jetzt die Schlichtungsstelle einschalten. Unverschämtheit, handelt Ihr im privaten Bereich mit euren Familien auch so?

von ReclaBoxler-5351401 | Regelverstoß melden Bis heute (die avisierten 14 Tage sind verstrichen) noch keine Zahlung durch ExtraEnergie. Naja, mein Anwalt ist informiert.