Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Tagelanges, unangemessenes Warten auf sehr wichtiges Paket
Bestell-/Kundennummer: 85095134832345
Paket hätte gestern zugestellt werden sollen. Heute ist (bin ich mir absolut sicher!) der Hermes-Bote unverrichteter Dinge an meiner Haustüre vorbei gegangen.
Ich bin sprachlos und sehr erzürnt darüber. Ich benötige die Lieferung dringend und dann so etwas.
Heute könnte es zugestellt werden, aber es steht dran in der Sendungsverfolgung "wird am nächsten Tag zugestellt", obwohl erst morgens/vormittags ist.
Ich erbitte die Lieferung noch HEUTE, ansonsten geht mir der Hut hoch.
Sendungsnummer: 85095134832345
Vielen herzlichen Dank.
MfG: Pfeiffer
10.04.2018 | 15:28
Abteilung: Social Service
Guten Tag Herr Johannes Pr.,
der Bote befindet sich mit der Sendung auf dem Weg zu Ihnen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst