Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 278 Views | 10.04.2018 | 14:53 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1732401

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket wird nicht geliefert, hängt seit Wochen in Mannheim fest

Bestell-/Kundennummer: 007613624125931

Das Paket hängt seit 22.03. in Mannheim fest. Es wird einfach stillschweigend gewartet.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 164605 thumb
1 Bild

Nach mehrmaligen Nachfragen immer wieder Ausreden usw.

Ich brauche mein Eigentum / Inhalt DRINGEND.

Schon 3 Std. am Telefon verbracht und heute wieder vertröstet auf Donnerstag.

Jede Flaschenpost ist schneller und zuverlässiger.

Nie wieder, Gutscheine hin oder her, aber scheint System zu haben.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: SOFORTIGE / HEUTIGE ZUSTELLUNG ZURÜCK AN DEN VERSENDER.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
10.04.2018 | 17:03
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo liebe ReclaBoxler-1732401,

wir möchten Sie bitten uns per E-Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com zu kontaktieren.

Bitte geben Sie in den Betreff "ReclaBox-164605" an.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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