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339 Views | 12.04.2018 | 08:37 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5123401
Bestell-/Kundennummer: 5158052
Haben Mitte Februar ein Boxspringbett bestellt.
Geld wurde überwiesen und seitdem kam keine Bestätigung oder sonstiges von Sconto.
Jegliche Versuche die Firma zu kontaktieren, sei es über das Kontaktformular auf der Homepage, die Kundenhotline oder per Nachricht bei Facebook wurden nicht beantwortet.
Meine Forderung an Sconto SB - Der Möbelmarkt GmbH:
Sofortige Information des Bestellstatus oder Erstattung des Geldes.
ofortantwort
12.04.2018 | 08:37
Firmen-Antwort von:
Sconto SB - Der Möbelmarkt GmbH
Abteilung: Sconto Online GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Es tut mir sehr leid, dass Sie scheinbar unsere gesendeten E-Mail nicht erhalten haben.
Die Bestellbestätigung wurde an die angegebene E-Mail Adresse direkt nach Bestellung gesendet. Ich leite Ihre Anfrage gerne an die zuständigen Kollegen weiter, um mit Ihnen schnellstmöglich eine Termin zu vereinbaren.
Liebe Grüße
Christin vom Sconto Team
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