Durch CHECK24 Vergleichsportal gelöste Beschwerde. | 148 Views | 15.04.2018 | 14:14 Uhr
geschrieben von Eugen Oberdörfer

CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)

Mehrmals telefoniert und nichts passiert (10 Wochen)

Bestell-/Kundennummer: 23636607

Verzögerung Cashback

Folgendes Problem, und zwar habe ich vor einiger Zeit einen Handyvertrag bei Check 24 gekauft. Hierbei wurde der Cashback angegeben, nach öfteren Telefonaten und E-Mails hat man mir gesagt dass es nur wenige Tage dauert. Bis heute kam leider noch nichts, der letze weg für mich war dieser hier. Da in der Hoffnung sich noch etwas tut.

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Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH: 115 Euro Cashback betrag


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.04.2018 | 10:34
Firmen-Antwort von: CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing

Sehr geehrter Kunde,

wir haben gute Nachrichten für Sie. Die Freigabe Ihres Anbieters liegt uns nun vor. Ihr Cashback wird mit dem nächsten Zahlungslauf, spätestens innerhalb von 2 Wochen, auf Ihr bei Bestellung angegebenes Konto überwiesen.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr CHECK24-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


23.04.2018 | 10:01
von Eugen Oberdörfer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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