CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)
Mehrmals telefoniert und nichts passiert (10 Wochen)
Bestell-/Kundennummer: 23636607
Verzögerung Cashback
Folgendes Problem, und zwar habe ich vor einiger Zeit einen Handyvertrag bei Check 24 gekauft. Hierbei wurde der Cashback angegeben, nach öfteren Telefonaten und E-Mails hat man mir gesagt dass es nur wenige Tage dauert. Bis heute kam leider noch nichts, der letze weg für mich war dieser hier. Da in der Hoffnung sich noch etwas tut.
17.04.2018 | 10:34
Abteilung: Marketing
Sehr geehrter Kunde,
wir haben gute Nachrichten für Sie. Die Freigabe Ihres Anbieters liegt uns nun vor. Ihr Cashback wird mit dem nächsten Zahlungslauf, spätestens innerhalb von 2 Wochen, auf Ihr bei Bestellung angegebenes Konto überwiesen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CHECK24-Team
Beschwerde ist gelöst