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211 Views | 11.04.2018 | 20:39 Uhr
geschrieben von A. Ha
Bestell-/Kundennummer: 304-4761729-5894739
Ich warte seit Freitag 06.04. auf mein Amazon Prime Paket, das ich eigentlich am Wochenende benötigt hätte. Mein Paket befindet sich seit Freitag in Zustellung. Es ist immer jemand zu Hause.
Wann kommt mein Paket?
Trackingnummer 70095144155203.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Zustellung.
ofortantwort
12.04.2018 | 08:22
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Guten Morgen A. Ha,
wir bitten um Entschuldigung, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben.
Aus vertraglichen Gründen zwischen Ihrem Versandhaus und unserem Unternehmen bitten wir Sie Ihren Versender zu kontaktieren. Dieser wird alles Weitere für Sie übernehmen und den Vorgang mit uns klären.
Vielen Dank!
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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