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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 164829
Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde. | 186 Views | 13.04.2018 | 19:41 Uhr
geschrieben von Yessica Lohmann

Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)

Falscher Zählerstand

In meiner Abrechnung von 2017 ist ein Endzählerstand von rund 100.000, auf der Abrechnung von 2018 ist ein anfangszählerstand von rund 99.000. In den vergangenen Jahren hatten wir immer einen Verbrauch von rund 3500kwh. Nun sind es plötzlich 5200kwhg. Wie das sein kann, weiß ich nicht da wir eher Stromquellen abgeschafft haben. Nun sollen wir 300€ nachzahlen. Ich bin sehr unzufrieden.

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Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH: Überprüfung der Abrechnung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.04.2018 | 19:41
Firmen-Antwort von: Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice

Sehr geehrte Frau Lohmann,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Fuxx Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


12.05.2018 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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