Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 116 Views | 16.04.2018 | 17:34 Uhr
geschrieben von Joachim Braun

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Keine Erklärung, warum Paket heute nicht zugestellt worden ist

Bestell-/Kundennummer: 8412163421

Absenderadresse: Jenny Ries-Bermann, Hauptstraße 5, 55618 Simmertal
Empfängeradresse:
Joachim Braun
Beindersheimerstr. 3
67227 Frankenthal

Anliegen/Frage:
Die Sendung ist 17:21 laut Verfolgung im Verteilzentrum LC Mainz angekommen mit einer Sendungsnummer, heute Morgen gegen 10 Uhr war unter der Sendungsnummer nichts mehr zu finden, dann habe ich die Auftragsnummer eingegeben, auf einmal eine neue Sendungsnummer, wo dann steht es ist 7:30 im Hermes Logistikzentrum sortiert worden, wie kommen die 2 Sendungsnummer zustande und wo ist das Paket jetzt, würde mich interessieren.

MFG Joachim Braun

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Beantwortung des Anliegens.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.04.2018 | 17:58
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Joachim Braun,

gern kümmern wir uns um Ihre Anliegen.

Bitte nennen Sie uns die Auftrags-und Sendungsnummern per Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com. Nennen Sie den Betreff ReclaBox 164877.

Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


16.04.2018 | 17:58
von Joachim Braun gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!