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Hermes:
Surfboard beschädigt
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 164966
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60 Views | 15.04.2018 | 11:43 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes-Problem
Bestell-/Kundennummer: 1234567
Hatte das gleiche Problem mit Hermes im Januar 2018: Bruch eines Päckeninhalts - Schadensmeldung per E-Mail mit Fotos eingeschickt und Bestätigungsmail erhalten - seitdem Schweigen. Mehrfache Anmahnungen per E-Mail blieben unbeantwortet.
ofortantwort16.04.2018 | 09:39
Abteilung: Social Service
Hallo Peter Waller,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an.
Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und Schadenmeldung, unter dem Betreff "ReclaBox 164966", an socialmedia
hermesworld.com.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
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Die Erstattung wurde mitgeteilt
15.04.2018 | 11:46
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
27.04.2018 | 10:55
von Manfred Buchholz
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Die Erstattung wurde mitgeteilt
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