|
76 Views | 16.04.2018 | 15:46 Uhr
geschrieben von Jennifer Endemann
Bestell-/Kundennummer: 01096124831544
Warte nun seit dem 11.04.2018 auf 4 Pakete von Hermes.
Bei jedem meiner Anrufe wird mir versichert, dass die Pakete am nächsten Tag zugestellt werden.
Leider passiert nichts. Laut Sendungsverfolgung liegen alle meine Pakete im Verteilerzentrum Essen.
Die Hotline taugt überhaupt nichts. Da wird einem irgendwas erzählt, Hauptsache die haben ihre Ruhe.
Es ist echt das letzte. Ich werde nie mehr irgendwas kaufen, was mit Hermes versandt wird.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Sofortige Lieferung all meiner Pakete.
ofortantwort
17.04.2018 | 08:40
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Frau Endemann,
wir bitten um Entschuldigung, dass Sei Ihre Sednungen noch nicht erhalten haben.
Das zuständige Verteilzentrum wurde informiert Ihnen die Sendungen schnellstmöglich zuzustellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.