Durch Nespresso Deutschland gelöste Beschwerde. | 263 Views | 21.04.2018 | 13:19 Uhr
geschrieben von Bianca Thiel

Nespresso Deutschland GmbH (Düsseldorf)

40. - Kaffeegutschein bei Kauf einer Nespresso Maschine

Bestell-/Kundennummer: 1926982

Ich warte jetzt auch schon seit einen Monat auf die Gutschrift der 40. - Euro Kaffeeguthaben beim Kauf einer Nespressomaschine mit Milchfunktion, trotz mehrfacher E-Mails bisher keine Reaktion von Nespresso!

Statt der Gutschrift versucht Nespresso mich mit einem Schreiben vom 13.04.2018 zum regulären Kauf von 10 Stangen Kaffee zu drängen, damit ich mein Geschenk bekomme.

Damit ist leider nicht das Kaffeeguthaben gemeint, was man hier als Kunde irrtümlich denken könnte/sollte.

Heute habe ich letztmals über mein Kundenkonto an Nespresso geschrieben, dann geht es an die Verbraucherzentrale.

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Meine Forderung an Nespresso Deutschland GmbH: 40. - Euro Gutschrift auf meinem Kundenkonto.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


13.05.2018 | 17:48
von Bianca Thiel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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