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Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS > gelöste Beschwerde-Nr.: 165445
Durch GLS gelöste Beschwerde. | 336 Views | 25.04.2018 | 15:14 Uhr
geschrieben von D. Heite

GLS Germany (Lüdenscheid)

Ich bitte um Stellungnahme

Bestell-/Kundennummer: 41492250747

Guten Tag!
Leider muss ich mich über unseren GLS Fahrer Beschwerden!
Wir sollten am 20.04.2018 ein neuen Bandspiegel bekommen und haben diesen Tag darauf gewartet
Wir Wohnen im 4 Stock eines Eigentum Mehrfamilien Hauses!
Ich und meine Frau haben gesehen wie der GLS Fahrer aus dem Wagen ausstieg und nur zu Haus ging!
Wir haben uns nichts dabei gedacht und haben gedacht das er nicht zu uns möchte!
Leider mussten wir beide feststellen das dieser einfach ohne zu Klingeln nur ein ab hol Schein in Postkasten geworfen hat!
Wir gehen davon aus das der Fahrer keine Lust hatte den Spiegel zu uns hoch zu tragen!
Wir sind sehr enttäuscht das wir so hinters licht geführt wurden!
Leider können wir den Siegel nicht von der Abholstation holen da ich einen Herzinfarkt hatte und meine Frau dazu zu schwach ist!
Ich bitte um Stellungnahme!

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Meine Forderung an GLS Germany: Zustellung zu Hause!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.04.2018 | 10:43
Firmen-Antwort von: GLS Germany
Abteilung: Customer Service Schwerin

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir uns ersichtlich ist, stehen Sie bereits mit unserem Reklamationsmanagment in Kontakt.

Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


28.04.2018 | 15:11
von D. Heite gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über GLS. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über GLS aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über GLS. Regelverstoß |

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