Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket nicht aufzufinden
Bestell-/Kundennummer: Sendungs ID: 01104117832857
Ich habe am 14.04.2018 ein Paket losgeschickt, bei der Sendungsverfolgung steht, dass dieses am 17.04.2018 zugestellt worden ist, jedoch nicht an den Empfänger und im Postkasten war auch keine Benachrichtigung. Jetzt habe ich Hermes kontaktiert, die mir mitteilten, das Paket wäre bei Frau/Herr nb Handy jedoch ohne Adresse oder sonst irgendwas. Bei Google finde ich einfach NICHTS. Jetzt habe ich Hermes wieder kontaktiert und immernoch keine Antwort gekriegt. Ich suche seit Tagen dieses Paket und es passiert einfach nichts.
27.04.2018 | 14:19
Abteilung: Social Service
Hallo Bingöl,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Laut der vorliegenden Daten wurde Ihre Sendung in der Hausnummer 39 zugestellt. Es tut uns leid, dass Sie keine Benachrichtigungskarte erhalten haben.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst