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230 Views | 23.04.2018 | 15:19 Uhr
Bestell-/Kundennummer: AufNr.: 401982
Am 28.03.2018 wurde angeblich auf mein Kto. überwiesen. Nach 10 Tagen erste Kontaktaufnahme per Telefon. Dort wurde mir mitgeteilt, dass die BIC falsch sei. Das stimmte auch. Warum aber für eine Inlandsüberweisung diese nötig ist, verstehe ich nicht. Habe sie umgehend überarbeitet und sollte eine E-Mail erhalten, auf die ich antworten sollte, dass meine Kundendaten nun stimmen. Diese E-Mail kam nie. Nach weiteren 2 Telefonaten und mehreren E-Mails, dass nochmals eine Rückfrage bei der Fibu erfolgt, ist das Geld bis heute immer noch nicht da. Selbst nach 14 Tagen (nach der Korrektur der Daten) noch nicht! Die AGB werden nicht ein- und Kunden nur hingehalten, obwohl der Vertrag schon längst zustande kam.
Wie hier im Portal zu sehen ist, scheint das eine Masche zu sein (abZOXS.de).
Ich schalte jetzt meinen Anwalt ein.
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Nach „nur“ 4 Wochen, zig Telefonaten, eMails, Eintragung in dieses Portal und Drohung mit einem Mahnbescheid kam Bewegung in die Sache. Jetzt wurde endlich gezahlt! Ich bin mit einem blauen Auge davongekommen und um die Erfahrung reicher mit (ab) ZOXS.de NIEWIEDER Geschäfte zu machen!
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