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151 Views | 25.04.2018 | 14:10 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3800501
Zwei von vier Reifen wurden sofort nach Vorauskasse geliefert, zwei weitere wurden auf unbestimmte Zeit verschoben.
Das Callcenter liegt wohl im Ausland und dient dazu, den Kunden abzuwimmeln. Standardsätze sind „Anfang nächster Woche“ und „Ende nächster Woche“.
Wer Reifen braucht, sollte lieber beim nächsten Händler in der Nähe bestellen. Die vermeintlich gesparten Euro münden in einer Menge Ärger.
Meine Forderung an Delticom AG:
Sofortige Lieferung.
nach 20 Tage
16.05.2018 | 13:02
Firmen-Antwort von:
Delticom AG
Abteilung: Beschwerdemanagement
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Dennoch ist die Information über das Callcenter unbefriedigend.