Durch Lidl Dienstleistung gelöste Beschwerde. | 1510 Views | 25.04.2018 | 15:53 Uhr
geschrieben von Christian Nuppenau

Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG (Neckarsulm)

Wechselgeld verweigert

Christian Nuppenau, Lindewitt, den 25.04.2018

SCHLAGWORTE

Am 24.04.2018 gegen 17:45 Uhr war ich in der betreffenden Lidl Filiale einkaufen.

An der Kasse sollte ich dann 24,03 Euro bezahlen, was auch ganz okay war.

Ich gab der Kassiererin erst 30 Euro in 10 Euro-Scheinen, als ich dann merkte, dass ich auch das passende Kleingeld hatte, fügte ich noch 4,03 Euro hinzu.

Trotz Inervention bekam ich mein bereits zuviel bezahltes Geld (10 Euro) nicht zurück.

Ein Kassensturz brachte auch nicht das zufriedenstellende Ergebnis, sodass ich ohne Klärung den Laden verlassen musste.

Natürlich bin ich wütend! Wie Manche sagen würden: "Es sind ja nur 10 Euro".

Aber für mich ist es viel Geld. Und ich sehe nicht ein, dass ich als dummer alter Mann hingestellt werde, der sich mal vertan hat! Was hier wirklich nicht der Fall ist.

Ich kann definitiv nachweisen, wieviel Bargeld sich direkt vor meinem Einkauf in der Lidl Filiale befand.

Christian Nuppenau

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Kommentare und Trackbacks (2)


26.04.2018 | 11:54
von Daniela Scheler | Regelverstoß melden
Das ist ja wohl ein Witz. Ich hätte direkt den Bezirksleiter kontaktieren lassen wenn die angestellten zu dumm sind.

07.05.2018 | 16:10
von Christian Nuppenau gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hallo, obwohl die Kasse der betreffenden Kassiererin 'nur' einen Fehlbetrag von zwei Euro, bei der Kontrolle hatte, wurde ich zu meiner positiven Überraschung von der Lidlzentrale entschädigt. ich bekam heute per Post einen Einkaufsgutschein im Wert von 10 Euro übersand.
Danke

Christian N.




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