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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke > gelöste Beschwerde-Nr.: 166058
Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde. | 218 Views | 02.05.2018 | 16:57 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7782501

Grüner Funke (Hamburg)

Jahresrechnung noch immer nicht erstellt.

Bestell-/Kundennummer: GF442415117

Auch nach über 9 Wochen warte ich auf meine Abrechnung für das Verbrauchsjahr 2017. Zählerstand korrekt gemeldet, auf Email keine Antwort, telefonisch praktisch nicht möglich durchzukommen. ganz schwer enttäuscht!

Obwohl nur 6 Wochen gesetzlich Zeit gegeben sind um eine Abrechnung für den entsprechenden Abrechnungszeitraum zu erstellen, bleibt grüner Funke davon unbeeindruckt.

Nach meiner Berechnung dürfte es ein Guthaben sein, aber wenn man die Beschwerden hier liest, warte ich darauf auch ewig. Ich bin ja geduldig, aber ich zahle auch stets pünktlich!

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Meine Forderung an Grüner Funke: Umgehendes erstellen der Jahresrechnung!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.05.2018 | 16:57
Firmen-Antwort von: Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice

Sehr geehrter ReclaBoxler-7782501,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Grüner Funke Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


31.05.2018 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.


31.05.2018 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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