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256 Views | 07.05.2018 | 16:03 Uhr
geschrieben von Hans Asbeck
Nie wieder E.ON!
Ich hatte zwei vermietete Wohnungen und insgesamt vier Stromzähler bei E.ON. Die mit Zählerangabe zweckbestimmten Geldüberweisungen wurden durcheinander geworfen und damit ein heilloses Chaos erzeugt.
Als eine Mieterin kündigte und auszog, hat E.ON den Zähler ohne meine Zustimmung selbstherrlich auf mich umgeschrieben und Beträge angemahnt, ohne auf eine Neuvermietung zu warten.
Ich habe mit E.ON jeglichen Geschäftskontakt abgebrochen.
H. Asbeck
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Meine Ruhe!
ofortantwort
07.05.2018 | 16:03
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Sehr geehrter Herr Asbeck,
es tut uns leid, dass Sie verärgert sind.
Gern kümmern wir uns um Ihr Anliegen. Bitte teilen Sie uns dazu die entsprechende Vertragskontonummer mit. Diese senden Sie bitte an beschwerde
eon.de.
Unsere Mitarbeiter werden sich im Anschluss daran schnellstmöglich bei Ihnen melden.
Freundliche Grüße
E.ON Energie Deutschland GmbH
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H. A.
Hallo Herr Asbeck,
schade, dass Sie diesen Entschluss gefasst haben.
Es würde uns freuen, wenn Sie uns dennoch die Gelegenheit geben, Ihr Anliegen zu prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden.
Bitte melden Sie sich doch noch einmal bei uns. Wir sind gern für Sie da.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH