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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio > gelöste Beschwerde-Nr.: 166146
Durch Stromio gelöste Beschwerde. | 211 Views | 07.05.2018 | 14:59 Uhr
geschrieben von Michael Jaeger

Stromio GmbH (Magdeburg)

Grünwelt Energie 90 Tage abgelaufen & kein Sofortbonus

Bestell-/Kundennummer: 21507342 / 123839539

Ich hatte im September über das Verbraucherportal Check24 zu Grünwelt Energie/Stromio gewechselt.

Bei Check24 habe ich mich dann bei Grünwelt angemeldet, dass Problem ist das die max. 90 Tagen vorbei sind und der Stromanbieter immernoch den Vertraglich zugesicherten Sofortbonuns in Höhe von 150€ nicht ausgezahlt.

Soweit ich alles nochmal geprüft habe sind alle Vorraussetzungen erfüllt.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Stromio GmbH: Auszahlung des Sofortbonus


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.05.2018 | 07:43
Firmen-Antwort von: Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Jaeger,

wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


08.05.2018 | 10:58
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


01.06.2018 | 07:45
von Michael Jaeger gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Profile-Bild von Michael Jaeger Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst


01.06.2018 | 12:47
von Michael Jaeger | Regelverstoß melden
Profile-Bild von Michael Jaeger Kann nur abschießend sagen, alles was gesagt und geschrieben wird, über grünwelt ist sowas von haare streubend. da versteht ich nix mehr! Nun zum Hauptakteur- Grünwelt - Grosses LOB und Vdank. hier in dem laden sollte mal aufgräumt werden, eindeutig zuviel posts die umgehend gelöscht werden sollten.




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