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Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 124 Views | 05.05.2018 | 13:05 Uhr
geschrieben von Nadine Kirst

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Gepäck verschwunden

Gepäck seit November 2017 verschwunden auf dem Weg vom Verteilerzentrum zu mir. (2 Gepäckstücke gleichzeitig versendet nur eins erhalten).

Suchaktion seitens Hermes erfolglos.

Entschädigung angefordert.

Heute Ablehnung erhalten zu wenig Unterlagen?

Sendungsnummer, Beschreibung des Gepäcks und dessen Inhalt nicht genug?

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Erstattung (wenigstens den Grundbetrag 320 Euro).


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
05.05.2018 | 15:54
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Nadine Kirst,

bitte senden Sie uns Ihre Sendungsnummer per E-Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com und schreiben Sie "ReclaBox ID 166361" in den Betreff. Wir werden den Vorgang dann erneut prüfen.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (3)


08.05.2018 | 18:55
von Nadine Kirst noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


30.05.2018 | 01:19
von Nadine Kirst noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


20.06.2018 | 01:44
von Nadine Kirst noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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