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217 Views | 07.05.2018 | 15:00 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3575501
Bestell-/Kundennummer: 140015079828 (Gas), 123912183 (Strom)
Sehr geehrte Damen und Herren,
die vereinbarten Sofortboni in Höhe von 135€ (Gas) und 140€ (Strom) hätten innerhalb von 90 Tagen ab Belieferungsdatum (05.02.2018) auf mein Konto überwiesen werden sollen. Dies ist trotz Fristverstreichung bis heute nicht geschehen.
Ich bitte Sie, die Überweisungen unverzüglich vorzunehmen. Vielen Dank.
Meine Forderung an Stromio GmbH:
Auszahlung der Sofortboni in Gesamthöhe von 275€
ofortantwort
08.05.2018 | 07:43
Firmen-Antwort von:
Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
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