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158 Views | 11.05.2018 | 12:13 Uhr
geschrieben von Martina Berger
Nie wieder Hermes Versand, seit 30.04.2018 warte ich auf ein Paket, seit 03.05.2018 verändert sich der Sendungsstatus gar nicht mehr, Anrufe bei Hermes sind für die Katz, E-Mails mit Beschwerde werden langsam und schleppend beantwortet (wenn überhaupt), das Paket ist bis heute nicht da. Sorry, liebe eBay- Verkäufer, so lange Ihr mit Hermes verschickt, werde ich bestimmt nichts mehr bei euch kaufen.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Auslieferung des Paketes, aber schnellstmöglich.
ofortantwort
11.05.2018 | 14:56
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Martina B.,
um Ihren Fall einmal überprüfen zu können, möchten wir Sie bitten uns per Mail an socialmediahermesworld.com zu kontaktieren.
Bitte verwenden Sie im Betreff "ReclaBox-Nr. 166729"
Geben Sie bitte in der Mail Ihre vollständige Sendungsnummer und Ihre Adresse an.
Vielen Dank
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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