Von lifestrom beantwortete Beschwerde. | 119 Views | 15.05.2018 | 09:20 Uhr
geschrieben von Hamid Arnavaz

lifestrom

Prämie nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: 2320470505477

Für mich wurde ein Lifestromvertrag abgeschlossen und es wurde ein Samsung Galxie s7 als Prämie zugesagt. Die Prämie wurde vertraglich zugesagt. Also Vertragsinhalt
Die Stromlieferung wurde ab 01.05.18 von Lifestrom geliefert und auch bezahlt.

Trotz mehrmaligen telefonischen Konntakt wurde das Handy immer noch nicht geliefert. Ich bin mittlerweile ziemlich genervt. wenn das zugesagte Handy nicht bei mir ankommt.

Hamid Arnavaz

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an lifestrom: Samsung galaxy s7


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.05.2018 | 09:20
Firmen-Antwort von: lifestrom
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Herr Arnavaz,

vielen Dank, das Sie uns auf diesem Weg darüber informieren, dass Sie die Prämie noch nicht bekommen haben.

Das Sie darüber verärgert sind, verstehen wir gut und bitten ausdrücklich um Entschuldigung.

Aktuell klären wir dieses Anliegen und bitten Sie noch um ein wenig Geduld. Wir werden uns in den kommenden Tagen auf jeden Fall bei Ihnen zurück melden.

Viele Grüße und einen schönen Dienstag

Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


20.05.2018 | 00:03
von Hamid Arnavaz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: