Durch Immergrün Energie gelöste Beschwerde. | 76 Views | 15.05.2018 | 09:57 Uhr
geschrieben von Carsten Greving

Immergrün Energie (Köln)

Erstattung Guthaben aus Schlussabrechnung

Bestell-/Kundennummer: 28105R1371

Guthaben wurde noch nicht ausgezahlt

Trotz Zusicherung der zeitnahen Erstattung und Erinnerungsemail meinerseits an die Immergrün Energie, wurde mir mein Guthaben aus der Schlussabrechnung bis jetzt noch nicht ausbezahlt.

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Meine Forderung an Immergrün Energie: Erstattung des Guthabens


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.05.2018 | 09:57
Firmen-Antwort von: Immergrün Energie
Abteilung: Beschwerde

Sehr geehrter Herr Greving,

vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Unsere Fachabteilung wird sich umgehend mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.

Mit freundlichen Grüßen

Ralf Scholz
Referent Online Kundenbetreuung

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Kommentare und Trackbacks (1)


15.05.2018 | 10:38
von Carsten Greving gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Guthaben wurde nach Beschwerde zeitnah erstattet.




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