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Startseite > Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen > Beschwerde-Nr.: 166881
491 Views | 14.05.2018 | 11:26 Uhr
geschrieben von Angela Lüder

Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG (Unterföhring)

Kundenbeschwerde

Bestell-/Kundennummer: 2252428287

Seit dem 05.04.2018 haben wir Sky das gesamte Paket gebucht.

Doch leider können wir nicht alle Sender in HD empfangen. Mehrere Telefonate mit Sky und auch mit Vodafone bringen kein Ergebnis.

Verschiedene Sender bleiben uns verborgen; darunter 13th Street, Rtl Crime, TNT, AXN u.s.w.

Wenn Sky mir alle Sender anbietet, sollte ich sie auch empfangen können. Bzw. gleich eine Mitteilung geben, dass doch nicht alle Sender empfangen werden können.

Für mich sieht es so aus, dass Sky seinem Vertrag nicht nachkommt.

Es kann nicht sein, dass ich als Kunde hinterher telefonieren muss, um alle Sender empfangen zu können. Dieses dann von allen Anbietern verweigert wird.

Ich bin sehr unzufrieden mit Sky.

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Meine Forderung an Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG: Freischaltung aller Sender in HD.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (3)


23.05.2018 | 10:19
von Angela Lüder noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


06.06.2018 | 13:56
von Angela Lüder noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


28.06.2018 | 20:55
von Angela Lüder noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Warum wird nichts geklärt? Ihre Frage beantworte ich zum 3. Mal.




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