Beschwerde lesen

Ich habe so viel Pech gehabt bei meiner Küche. Da die Fronten so schlechte Qulität haben, musste Sie schon zwei mal ausgewechselt werden (Produktionsfehler).

Bei der Einbau haben die meine Arbeitsplatte beschädigt und streiten das ab.

Ich finde es sehr schlimm, dass der Mitarbeiter so was hinterlässt ohne uns das mitzuteilen.

Wir haben das sofort bei Hardeck gemeldet und Fotos geschickt. Es ist eine richtige Delle durch eine Schraube etc. entstanden.

Jetzt behaupten die, das die auf der andere Seite gearbeitet haben. Es ist nicht möglich auf der andere Seite zu arbeiten. Auf der Herdplatte erstmal garnicht. Wir können das 3 Leute bestätigen wo der Mitarbeiter gearbeitet hat. Doch die streiten das ganze ab. Das könnte auch durch Wärme aufgegangen sein (Loch entsteht aber nicht durch Wärme). Die sind noch nicht mehr in der Lage für das gerade zu stehen, was die hinterlassen haben. Haben das ganze auch nicht überprüft indem Sie jemanden vorbei schicken. Ich würde euch Hardeck abraten, weil ich auch niemanden als Ansprechperson erreichen können und keine Rückruf erhalten. Service ist wirklich nicht gut!