139 Views | 22.05.2018 | 12:11 Uhr
geschrieben von Jennifer Trump-Ruf

mobilcom-debitel GmbH (Büdelsdorf)

Trotz Vertrag und Bezahlung sehr oft kein Netz

Bestell-/Kundennummer: 0033383737

Es kann echt nicht sein, dass ich trotz Vertrag der monatlich in meinen Augen nicht ganz billig ist, jeden Monat über mehrere Tage kein Netz habe. Weder mobil noch Internet! Ich bin auf das Netz angewiesen. Habe eigentlich überall Empfang, aber dann kommen plötzlich Tage (und das jeden Monat seit März), da habe ich über Tage gar nichts und das kann nicht sein.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an mobilcom-debitel GmbH: 1x 100% Rückerstattung und dauerhaftes Netz garantiert.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


01.06.2018 | 09:59
von Jennifer Trump-Ruf noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


14.06.2018 | 10:50
von Axel Kulhanek | Regelverstoß melden
Mobilcom debitel ist kein Netzbetreiber sondern nutzt nur deren Netze. Daher hat md auch keinen Einfluss auf die Netzqualität. Als Kunde hat man bei md eine freie Netzauswahl (Vodafone, Telekom, Telefonica). Sollte man sich für das falsche Netz entscheiden (was man ja im voraus eigentlich selber schon prüfen kann) hat man sogar die Möglichkeit einen Netzwechsel zu beantragen.



Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!