nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Durch HERMES Einrichtungs Service gelöste Beschwerde. | 520 Views | 22.05.2018 | 14:20 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2633979

HERMES Einrichtungs Service GmbH & Co. KG (Löhne)

2x bestätigte Lieferung wird am Morgen des Liefertag abgesagt

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 4910134800

Sehr geehrte Damen und Herren,

was meinen Sie wie kundenfreundlich ist es, wenn sie zunächst letzte Woche ein Liefertermin meines Fernseher für heute 22.05.2018 zwischen 13-18 Uhr per Brief bestätigen, ich gestern Abend eine E-Mail erhalte mit erneuter Bestätigung der Lieferung und ich schließlich heute morgen angerufen werde, dass die Lieferung plötzlich heute nicht möglich ist.

Für das unglaubliche Zeitfenster habe ich mir ein Urlaubstag nehmen müssen.

Mir wurde ein Ersatztermin für morgen genannt, allerdings klang das Angebot wenig überzeugend, so dass ich vermute, dass der Stern in für morgen erneut abgesagt wird.

Was bitte denken Sie wie die Kunden diese Zeitfenster freihalten können? Genau man muss sich als Berufstätiger frei nehmen. Und was machen Sie? Sie bestätigen 2 malig die Lieferung, um sie dann willkürlich am Tag der LIeferung zu stornieren.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an HERMES Einrichtungs Service GmbH & Co. KG: Sofortige Lieferung.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


24.06.2018 | 07:03
von ReclaBoxler-2633979 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Unternehmen hat schließlich verspätet geliefert




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über HERMES Einrichtungs Service. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über HERMES Einrichtungs Service aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über HERMES Einrichtungs Service. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über HERMES Einrichtungs Service auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über HERMES Einrichtungs Service per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über HERMES Einrichtungs Service eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
HERMES Einrichtungs Service: Lieferung eines Kühlschrankes aber keine Montage
Hermes Versand: Wiederholter Ärger mit einem unzuverlässigen Hermes Boten
HERMES Einrichtungs Service: Vertragliche Leistungen mehrfach verweigert
HERMES Einrichtungs Service: Ausführung des Aufbauservice verweigert
HERMES Einrichtungs Service: Nichteinhaltung von Liefertermim für Kühlgerät
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Post und Telekommunikation
Brief- und Paketzusteller (16100)
Dial-Around Services (26)
Festnetzanbieter (2617)
Internetanbieter (892)
Kabelanbieter (931)
Kurierdienste (144)
Mobilfunkanbieter (2368)
Telefonauskünfte (1)
Sonstiges (10)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!