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229 Views | 01.06.2018 | 16:14 Uhr
geschrieben von Monika Helene Weidner

Opodo Deutschland (Hamburg)

Ablehnung der Namensänderung bei Ticket/ Flug nach Indien 21.8.18

Bestell-/Kundennummer: Buchungsnummer 3447122365

4er Flugticket von Brtemen nach Indien am 21. August 2018. Bitte der Namensänderung meines Vornamens Monika Helena auf Helene

  • Falsche Telefonische Auskunft bisher nach mehrmaligen Telefonaten mit OPODO Berlin +Frankfurt. Namensänderungen bei JetAirways seien nicht möglich: siehe Auskunft unter touryatra.com, Namensänderungen sind aktuell DOCH möglich; jedoch allein durch die Buchungsfirma, nämlich OPODO. Ich bin also nicht ermächtigt, es selbst zu tun.
  • Der Flug erfolgt mit 3 verschiedenen Airlines - KLM +JetAirlines + Air France = die Namensänderung von Monika Helena auf Monika Helene muß bei allen 3 Fluggesellschaften erfolge
  • Namensänderungen bei KLM + Air France wären kostenlos!

Bitte um baldige Klärung / Änderung

Vielen Dank im voraus

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Meine Forderung an Opodo Deutschland: Änderung des Vornamens der Flugtickets auf Monika Helene, baldigst. Flug findet im August statt


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


11.06.2018 | 20:07
von Monika Helene Weidner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es wurden 2 Lösungsvorschläge angeboten, die ich dann direkt telefonisch mit Opodo abklären will. Ob das klappt - großes?


02.07.2018 | 20:45
von Monika Helene Weidner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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