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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON > gelöste Beschwerde-Nr.: 167813
Durch STROGON gelöste Beschwerde. | 230 Views | 26.05.2018 | 16:06 Uhr
geschrieben von Ludwig Epple

STROGON GmbH (Bonn)

Rückzahlung ausstehend seit über 10 Wochen

Bestell-/Kundennummer: 405211619996

Ich habe zum 05.03.2018 von Strogon eine Endabrechnung bekommen, nachdem ich zum 31.01.2018 gekündigt hatte. Bisher habe ich weder das Guthaben von 174,47 Euro noch den Neukundenbonus von 15% erstattet bekommen. Auf meine E-Mail vom 06.05.2018 habe ich bis jetzt keine Antwort erhalten, darin habe ich eine Frist von 14 Tagen gestellt. Werde nun langsam meine Anwalt einschalten, da das ja scheinbar sehr häufig auftritt. Ausstehende Zahlungen gesamt circa 350 Euro.

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Meine Forderung an STROGON GmbH: Neukundenbonus 15% und Guthaben von 174,42 Euro.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


03.06.2018 | 10:20
von Ludwig Epple noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


15.06.2018 | 19:18
von Ludwig Epple gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mein Neukundenbonus wurde nun endlich bezahlt. Leider scheint das Ganze System zu haben, da ich weitere Fälle im nahen Verwandschaftskreis habe, wo der Bonus auch noch nach über 3 Monaten aussteht.




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