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Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 167 Views | 28.05.2018 | 12:29 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4915601

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes kann eigenen Paketshop nicht finden

Bestell-/Kundennummer: 84141112831044

Ich bin Empfänger eines Hermes-Pakets (Sendungsnummer 84141112831044) und habe dieses per Wunschzustellung an einen Hermes-Paketshop umleiten lassen.

Es klingt kurios, aber offenbar kann Hermes seine eigene Partner-Filiale nicht finden. Der aktuelle Paket-Status:

"Die Sendung befindet sich zur Adressklärung im Hermes Verteilzentrum Köln".

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Bitte wie beauftragt zutellen an Taunus-Kiosk, Taunusstraße 22, 51105 Köln.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.05.2018 | 12:50
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-4915601,

Ihre Sendung ist heute, 28.05.2018 in dem gewünschten Shop eingetroffen und liegt zur Abholung bereit.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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