Beschwerde lesen

Sehr geehrte Damen und Herren,

mit Verbrauchsabrechnung (Rechnungs-Nr.: RES01047105) vom 17.05.2018 erfahre ich, dass sich der Preis für die KWh in meinem Tarif drastisch erhöht hat. Nachdem ich den Schriftverkehr intensiv durchgesehen habe, bin ich auf eine Mitteilung über die Höhe meines zukünftigen Tarifs an sehr versteckter Stelle unter dem Abschnitt „Weitere Informationen nach §§ 40, 41 EnWG (Energiewirtschaftsgesetz) gestoßen.

Eine Mitteilung über eine Preiserhöhung sollte nach Ihren eigenen Geschäftsbedingungen mindestens 6 Wochen vor Eintritt erfolgen. Dies geschah in diesem Fall nicht.

Ihr derzeitiger angebotener Tarif SparSmart beträgt auf Ihrer Internetseite ( www.immergruen-energie.de) einen Bruttoarbeitspreis von 21,570 Cent pro kWh und Bruttomonatsgrundpreis von 7,99 € (abgerufen 26.05.2018, 16:30 Uhr). Um Ihnen entgegen zu kommen, bin ich mit diesem Tarif für den Zeitraum 01.01.2018 – 31.12.2018 einverstanden. Andernfalls bestehe ich aufgrund der nicht fristgemäßen und verdeckten Mitteilung der Preiserhöhung auf mein Sonderkündigungsrecht und der Rückerstattung des zu viel abgerechneten Bruttoarbeitspreises ab dem 01.01.2018.

Ich weise darauf hin, dass meinerseits zu keinem Zeitpunkt gegen meine vertraglichen Pflichten verstoßen wurde. Die Abschlagszahlungen sind immer pünktlich eingegangen, insbesondere habe ich natürlich auch während des ganzen Zeitraums meiner zur Kommunikation angegebenes gültiges Emailpostfach regelmäßig eingesehen und unsere Korrespondenz gelesen.

Mit freundlichen Grüßen

D. Hildebrand