HDI Versicherung AG (Hannover)
Preise intransparent, keine Reaktionen auf E-Mails
Bestell-/Kundennummer: V-061-548-200-4
Ich habe bereits 1 Motorrad bei der HDI online versichert. Hier wurde mir erst auf Nachdruck und nach einer Bearbeitungszeit von 3 Monaten die SF Klasse korrekt angepasst. Ich dachte, ok, zur Versicherungswechselzeit kann eine Antwort schonmal etwas länger dauern, also habe ich auch mein 2. Motorrad dort versichert. Per Check24 ein Angebot machen lassen (69 Euro, SF0 da 3. Fahrzeug), auf den Versicherungsschein gewartet von der HDI, jetzt steht dieser bei 97 Euro. Selbst beim online durchrechnen auf der HDI Seite komme ich nur auf 75 Euro, seit 1 Woche schreibe ich E-Mails mit der Bitte um Klärung, keine Antwort.
Ich habe jetzt eine letzte Frist gesetzt, ansonsten wird der Vertrag widerrufen und der 2. Vertrag ebenfalls gekündigt. Soetwas muss man sich nicht antun.
04.06.2018 | 13:39
Abteilung: Kommunikation
Sehr geehrter Herr Ufer,
vielen Dank für Ihren Beitrag in diesem Forum.
Wir kümmern uns zurzeit um die Klärung des Sachverhalts und melden uns direkt bei Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
HDI Versicherung AG
W. N.