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HDI Versicherung AG
Anschrift: Riethorst 2
30659 Hannover
Karte: Maps
ReclaRank: 6 (max. 10) -0.3 %
Beschwerden: 116 (seit dem 17.05.2008) 3.6 %
Firmenantworten: 77.6 % (90) 4.7 %
gelöste Beschwerden: 50.9 % (59) 1.7 %
Antwortzeit ⌀: 3.6 Tage -2.7 %
Platz in Kategorie: 19 (von 84) -0.3 %
ReclaRank
02.09.2018 | 21:11
Finanzen und Recht > Versicherungen > HDI Versicherung
Forderung der Erstattung von Reparatur- und Ausfallko...
Ihre Schadennummer: XX-XXX-XXXXX-XXX A Kraftfahrzeughaftpflichtschaden vom 31.01.2018 ihres Versicherungsnehmers XXXXXXXX; Versichertes Fahrzeug: XX-XX-257 / XX-XXXXXX-XXXXX Bezugnehmend auf den mir entstandenen Nutzungsausfall des o. g. Schadens... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 263 Views | Von HDI Versicherung beantwortete Beschwerde.
25.07.2018 | 10:51
Finanzen und Recht > Versicherungen > HDI Versicherung
Unerträgliche (Nicht-) Bearbeitungszeit für Anfragen/...
Nach Umzug und entsprechender Meldung an den HDI benötigte dieser keine 8 Tage für einen entsprechenden Nachtrag und die Abbuchung eines erhöhten Beitrages trotz Senkung der Regionalklasse. Nachdem zunächst ein HDI-Telefonberater meinte, die... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 241 Views | Von HDI Versicherung beantwortete Beschwerde.
22.07.2018 | 11:57
Finanzen und Recht > Versicherungen > HDI Versicherung
HDI Versicherung ist überlastet und verzögert die Zah...
Verkehrsunfall vom 22.05.2018 bei Presseck, Lkr. Kulmbach. Sachverhalt und Schuledfrage eindeutig und polizeilich aufgenommen. Schadenshöhe über 5000 Euro. Nach 5 Wochen Anfrage bei HDI, was los ist, Antwort der Fall wurde noch nicht bearbeitet... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 503 Views | Durch HDI Versicherung gelöste Beschwerde.
26.06.2018 | 14:05
Finanzen und Recht > Versicherungen > HDI Versicherung
Weigerung zur Schadenregulierung trotz klarer Sachlage
Vor über 8 Wochen wurde mein Auto bei einem Auffahrunfall schwer beschädigt. Durch die Polizei wurde die Versicherungsnehmerin der HDI klar aus Unfallverursacherin identifiziert, welches auch durch Zeugenaussagen, die der HDI nach Anforderung auch... mehr
3.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 680 Views | Von HDI Versicherung beantwortete Beschwerde.
31.05.2018 | 11:29
Finanzen und Recht > Versicherungen > HDI Versicherung
Preise intransparent, keine Reaktionen auf E-Mails
1 reclabox beschwerde de 168197 teaser
Ich habe bereits 1 Motorrad bei der HDI online versichert. Hier wurde mir erst auf Nachdruck und nach einer Bearbeitungszeit von 3 Monaten die SF Klasse korrekt angepasst. Ich dachte, ok, zur... mehr
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3 Kommentare | 3 Bilder | 0 Videos | 270 Views | Durch HDI Versicherung gelöste Beschwerde.
19.04.2018 | 17:22
Finanzen und Recht > Versicherungen > HDI Versicherung
HDI verzögert mit Kalkül Schadenregulierung bei Auffa...
Seit Monaten zeigt der HDI sich sehr erfinderisch, wenn es darum geht, einen KFZ-Schaden nicht regulieren zu müssen, obwohl die Schuldfrage eindeutig geklärt ist und sich der Versicherungsnehmer klar gegenüber den aufnehmenden Beamten als... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 803 Views | Durch HDI Versicherung gelöste Beschwerde.
11.04.2018 | 17:06
Finanzen und Recht > Versicherungen > HDI Versicherung
Falscher Versicherungsschein, unakzeptable Bearbeitun...
Mitte November 2017 wechselte ich meine KFZ-Versicherung zu einem HDI Online-Tarif. Da auch die Vorversicherung bei HDI abgeschlossen war, sollte der Wechsel wohl kein Problem darstellen. Doch der erste Versichungsschein war fehlerhaft und bis... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 463 Views | Durch HDI Versicherung gelöste Beschwerde.
15.02.2018 | 20:57
Finanzen und Recht > Versicherungen > HDI Versicherung
HDI NIE WIEDER Warum VK versichern, wenn nicht gezahl...
Ich verstehe es nicht. Schaden am 14.09.2017, bislang keine Regulierung. Diebstahlschaden Fahrzeug wurde von HDI aus begutachtet, Schadenhöhe und Beweisbilder sind vorhanden, aber bislang keine Regulierung. Warum zahle ich höhere Beiträge TK BZW... mehr
2.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
10 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 821 Views | Von HDI Versicherung beantwortete Beschwerde.
15.02.2018 | 08:04
Finanzen und Recht > Versicherungen > HDI Versicherung
Nach unverschuldetem Motorradunfall schwer verletzt H...
Ich wurde von einem Autofahrer, der bei der HDI versichert ist, vom Motorrad gefahren, die Schuldfrage ist eindeutig geklärt, da Polizei vor Ort war. Ich wurde schwer verletzt und wurde mit dem Hubschrauber in die nächste Uni- Klink geflogen. Habe... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 763 Views | Von HDI Versicherung beantwortete Beschwerde.
11.02.2018 | 18:24
Finanzen und Recht > Versicherungen > HDI Versicherung
HDI zahlt nicht, alle Unterlgagen, Akteneinsicht
Einbruch Sachadentag: 20.11.2017 Mittlerweile gehen wir schon auf die drei Monate hin. Alle Papiere, Stehlgutliste, Rechnungen sowie Fotos wurden eingereicht. Staatsanwaltshcaft gab Akteneinsicht und hat den Fall seit Wochen geschlossen. IMMER NOCH... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 762 Views | Von HDI Versicherung beantwortete Beschwerde.
28.01.2018 | 17:55
Finanzen und Recht > Versicherungen > HDI Versicherung
Keine Kommunikation per E-Mail
Seit 3 Wochen bekomme ich über das HDI Kommunikatiosportal keine Antwort auf Anfragen. Egal, was ich für eine Frage zu meinem Vertag habe, es kommt nie eine Antwort. Das ist doch kein Service. Muss ich jetzt mit meiner Versicherung schon per... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 452 Views | Durch HDI Versicherung gelöste Beschwerde.
24.01.2018 | 23:25
Finanzen und Recht > Versicherungen > HDI Versicherung
Schaden wird trotz Elementarversicherung nicht gezahlt
Ich habe zwei Schäden bei der HDI gemeldet, die durch Elementarschäden entstanden sind. Bei einem Fall hat man mir im Oktober zugesagt, die Summe zu erstatten, was bis heute noch nicht passiert ist. Meine Mails werden tot geschwiegen. Beim zweiten... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 550 Views | Von HDI Versicherung beantwortete Beschwerde.
28.12.2017 | 21:21
Finanzen und Recht > Versicherungen > HDI Versicherung
Schlechte Kommunikation, ewiges Warten auf Rückantwort
Mitte Juni hatte ich einen unverschuldeten Verkehrsunfall. Da er leider auf einem Privatparkplatz eines EInkaufgeschäftes passiert ist, wurde mit 50/50 % mit der Gegenversicherung abgerechnet. Die Gegenversicherung hat binnen von zehn Tagen nach... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 340 Views | Von HDI Versicherung beantwortete Beschwerde.
15.12.2017 | 21:48
Finanzen und Recht > Versicherungen > HDI Versicherung
Kommunikationspolitik verbesserbar
Am 30.11.2017 habe ich einen Schadensfall eingereicht. Dies erfolgte mit Einschreiben per Rückschein (Rücksendung mit Datum 02.12.2017) erfolgt. Bisher liegt noch gar keine Information vor, weder Eingangsbestätigung noch ähnliches. mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 215 Views | Durch HDI Versicherung gelöste Beschwerde.
13.12.2017 | 20:30
Finanzen und Recht > Versicherungen > HDI Versicherung
Noch keine Schadesregulierung
Ein Fahrer eines bei der HDI versichertem Mietwagen ließ seinen Wagen am Berg auf meinen Wagen rollen und beging Fahrerflucht. Der Unfall wurde polizeilich aufgenommen. Dabei entstand ein Schaden laut Polizei Gutachten von circa 1500 Euro. Der... mehr
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…
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