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Hermes:
Paket nicht zugestellt
Hermes:
Paket Hermes
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 168210
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172 Views | 31.05.2018 | 11:04 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket liegt 21 Tage rum
Ein Paket liegt maximal 10 Tage im Shop, eins 21 Tage, Beschwerde, was kommt,
vielen Dank für Ihren Anruf vom 28.05.2018.
Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung 73128247600220 bislang nicht zugestellt wurde.
Ich habe Ihre Anfrage an das zuständige Hermes Verteilzentrum zur Klärung weitergeleitet. Erfahrungsgemäß dauert dies maximal eine Woche. Sobald uns eine Antwort vorliegt, werden Sie umgehend informiert.
Herzliche Grüße aus Hamburg
Hermes Germany GmbH.
Aber das wars, keine Antwort, kein Anruf, man kann natürlich solange warten, bis das Paket irgendwann zurück geht, dann kommen billige Ausreden, es ist doch zurück, super.
ofortantwort31.05.2018 | 12:06
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-5767601,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Die Sendung 73128247600220 wurde am 30.05.2018 an den Auftraggeber retourniert.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Paket am 9.5 in den Shop
10 Tage wird es gelagert also bis zum 19.5 nach etlichen Beschwerden am 30.5 zum Absender zurück.
das sind 20 Tage nicht 10 fehler gefunden?
Beschwerde ist noch nicht gelöst