Durch Segmüller gelöste Beschwerde. | 551 Views | 01.06.2018 | 18:07 Uhr
geschrieben von Antje Wenig

Segmüller (Friedberg)

Sehr schlechter Lieferservice

Habe letzte Woche Samstag bei Segmüller einen Kleiderschrank gekauft, der geliefert und aufgebaut werden soll. Termin hierfür war schnell gemacht. Jetzt hat die Person, die den Termin gemacht hat, durcheinander gebracht und nun kommt mein Schrank heute nicht mehr (01.06.2018). Kein Mitarbeiter von Segmüller wollte mir weiterhelfen, weil's nicht ihr Problem ist. Eine Mitarbeiterin sagte zu mir: "Ich hab jetzt keine Zeit mit ihnen zu diskutieren!" Segmüller läßt seine Kunden einfach hängen. Die wissen nicht, was Kundenservice bedeutet. Nie wieder werde ich dort was kaufen.

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Meine Forderung an Segmüller: Habe keine. Kaufe dort nicht mehr.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


06.06.2018 | 13:51
von Antje Wenig gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Konnte alles zu meiner Zufriedenheit geklärt werden.




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