Durch FlixBus endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 793 Views | 21.06.2018 | 20:19 Uhr
geschrieben von Donghak Suh

FlixBus (Berlin)

Einsteigen Ablehung von Busfahrerin

Bestell-/Kundennummer: 8070148111

Guten Tag,

SCHLAGWORTE

ich bin Donghak Suh, ein Flixbusfahrgast von Berlin nach Hamburg am 04.06.18 um 08:45 Uhr (Verbindung 150 Richtung Flensburg) ist.

Ich bin um 08:45 Uhr am Bus angekommen.
Die Busfahrerin hat am Gepäck gearbeitet.
Nach der Gepäckarbeit, kam noch ein anderer Paar.

Die Busfahrerin hat zum Paar gesagt:
"Sie sind zu spät, Zeit ist jetzt 08:46 Uhr"

dann sagte ich:
"Ich war schon um 08:45 Uhr da"

und dann ist die Busfahrerin ist sauer geworden.
sie hat gesagt:
"Keine Diskussion, Diskussion zu Hause"
danach hat sie das andere Paar einsteigen gelassen. und sie hat mich zu einsteigen abgelehnt.

sie hat mir nur "keine Diskussion" gesagt.
Und danach den Schichtleiter angerufen.
während ich mit Schichtleiter spreche,
Ist sie schon losgefahren.

Der Schichtleiter sagte, ich muss mich bei Büro noch mal anstellen und sprechen.
ich war auch sauer, weil mein Bus schon gefahren ist und die Busfahrerin unfair war.

ich habe gesagt:
"Scheiß Flixbus"

Der Schichtleiter sagte:
"Sie bekommen kein Geld zurück und das war nur Pech! "

Ja, ich hab mich zu geärgert.

Die Busfahrerin war unfair.
ich weiss nicht, ob sie rassistisch war (ich bin Asiate, und sie sagten „Diskussion zuhause“ - das andere Paar waren Deutsche).
Sie hat unfair gearbeitet.
und meine Zeit, Geld, Mühe alles ignoriert.

Das ist offenbar Einsteigen Ablehnung!

Ich möchte von Ihr eine Entschuldigung hören. Und mein Geld!

(hin und zurück 19,98€)

Ich hoffe, Flixbus zu anderen Fahrgästen freundlicher sein wird.

Danke,
Donghak Suh

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Meine Forderung an FlixBus: Erstattung von 100% hin und zurück


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Kommentare und Trackbacks (2)


28.06.2018 | 21:27
von Donghak Suh noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


12.07.2018 | 21:31
von Donghak Suh endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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