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Hermes:
So gewinnt man keine Kunden
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127 Views | 05.06.2018 | 11:36 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
2 versicherte Sendungen sind weg
Am 25.05.2018 habe ich
2 versicherte Sendungen bei Hermes aufgegeben.
Am 28. sind diese in Wilhelmshaven angekommen, aber von dort nicht weiter gegangen.
Mehrmalige Versuche der Kontaktaufnahme mit Hermes ist nicht möglich, E-Mails werden nicht beantwortet.
Ich möchte bitte umgehend wissen, wo meine Sendungen abgeblieben sind.
Ich habe dem Unternehmen mein Vertrauen gegeben, das wurde nun aber sehr belastet.
ofortantwort05.06.2018 | 15:24
Abteilung: Social Service
Hallo Bi. L.,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Gern möchten wir Ihnen helfen.
Bitte senden Sie uns per E-Mail an "socialmedia
hermesworld.com" die betreffenden Auftragsnummern mit dem Betreff "ReclaBox 168538".
Nennen Sie bitte auch die Absender-und Empfängeradressen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
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Inzwischen wurde es laut Sendeverfolgung zugestellt, eine Antwort habe ich allerdings dazu von HERMES nicht erhalten.
08.06.2018 | 18:39
von Bi. L.
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Inzwischen wurde es laut Sendeverfolgung zugestellt, eine Antwort habe ich allerdings dazu von HERMES nicht erhalten.
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