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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie > gelöste Beschwerde-Nr.: 168780
Durch Immergrün Energie gelöste Beschwerde. | 291 Views | 12.06.2018 | 15:14 Uhr
geschrieben von Detlef Wieczorek

Immergrün Energie (Köln)

Endabrechnung-Auszahlung des Guthabens

Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer G21703038181,Kundennummer G25103I1289

Sehr geehrte Damen und Herren,

in der o. g. Endabrechnung wurde ein Guthaben ausgewiesen und dieses sollte zeitnah überwiesen werden. Da nunmehr zeitnah vergangen ist, sollte die Summe umgehend auf mein bekanntes Konto überwiesen werden.

Mit freundlichen Grüßen

D. Wieczorek

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Meine Forderung an Immergrün Energie: Auszahlung des Guthabens in Höhe von 130,08 €


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.06.2018 | 15:50
Firmen-Antwort von: Immergrün Energie
Abteilung: Beschwerde

Sehr geehrter Herr Wieczorek,

vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.

Bitte wenden Sie sich zu diesem Zweck unter Angabe Ihrer Kundennummer und einem Link auf Ihren Eintrag in diesem Forum an unseren Kundenservice für Verbraucherportal-Beschwerden unter VPB spider monkey kundenservice-energie.de. Wir werden uns über unseren Verbraucherbeauftragten umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ralf Scholz

Referent Online Kundenbetreuung

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Kommentare und Trackbacks (1)


15.06.2018 | 17:32
von Detlef Wieczorek gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ja, hat offensichtlich schnell gewirkt.
Danke




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