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Ich erwartete für den 06.06.2018 (passend zu meinem Urlaubsbeginn) ein Paket geliefert von Hermes.

Der Paketbote hatte es wahrscheinlich am 06.06.2018 so eilig, dass das Klingeln und das Einwerfen der Benachrichtigung über das Nichtantreffen in derselben Sekunde geschah.

Bis ich zur Sprechanlage kam, war schon kein Hermesbote mehr vor Ort.

Vom Balkon aus sah ich diesen noch in sein Fahrzeug einsteigen und wegfahren.

Ich fand eine Benachrichtigung im Briefkasten, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte wegen Abwesenheit des Empfängers. Was natürlich absolut unrichtig ist.

Das Paket würde am Folgetag nochmals zugestellt.

Ich verbrachte diesen Folgetag extra zu Hause, um diesen Hermes- Paket -boten nicht zu verpassen.

Jedoch hat sich dieser nicht mehr sehen lassen.

Ein Anruf bei der Service Hotline ergab, dass mein Paket am 08.06. wegen nicht Zustellbarkeit in einer bestimmten Abholstation von mir abgeholt werde könne,

Auch diese Nachricht war falsch, denn auch ein mehrmaliges Nachfragen bei der Abholstation blieb ergebnislos.

Mein Paket war nicht mehr auffindbar.

Die Sendungsnummer war falsch und nicht zutreffend.

Ein weiterer Anruf bei der Hotline ergab, dass mein Paket aus unerklärlichen Gründen wieder in der Zentrale in Frankfurt gelandet sei.

Die Zustellung bzw. Abholung wird komplett neu durchgezogen und ich könne evtl. am 12.06.2018 mit meinem Paket rechnen.

Dies sei dann ab 16 Uhr in der Abholstation abholbereit.

Zu diesem Zeitpunkt befände ich mich unter normalen Umständen jedoch schon in Urlaub.

Mein Dank geht an HERMESVERSAND.