Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (8)


von ReclaBoxler-8580208 | Regelverstoß melden Hallo, sieht man Ihnen die Behinderung an? Um welche Einschränkung handelt es sich denn genau, wenn Sie eine halbe Stunde benötigen, um ein Paket in die Wohnung zu bekommen? Und wie genau sah diese massive Gefährdung denn aus? Aus Ihrem kurzen, nicht ausführlichen Beschwerdetext kann man sich echt kein Bild machen, um die Situation zu verstehen.

von Ja Auch | Regelverstoß melden Ja, man sieht es mir an. Man sieht es (Rollator, Gleichgewichtsstörung, sehr langsames Gehen), man hört es (Husten oder Atemnot, je nachdem, wie die Medikamente wirken) und weiß es (am Klingelschild hängt ein Zeichen mit einem weißen Rollstuhlstrichmännchen auf blauem Grund), und mit ein bißchen Benehmen, Menschlichkeit und Höflichkeit/Respekt, allgemein auch Anstand genannt, wäre die Situation in 20 Sekunden lösbar gewesen. Aber nein, man knallt mir das Paket in die offene Tür, und es war ziemlich groß. Die Wohnung und der Flur sind eng, und bei den verzweifelten Versuchen, dieses Mistpaket entweder raus- oder reinzuschieben habe ich mich zwei Mal festgefahren und wäre drei Mal fast gestürzt; ich muß mich immer mit mindestens einer Hand festhalten, und ohne Rollator komme ich keine 10 cm weit. Und wenn ich stürze, kann ich keine Auffangbewegung machen; dazu bin ich schlicht zu langsam; frühere Stürze wurden ungebremst meist von meinem Gesicht aufgefangen. Heute ist das sehr bedenklich, da ich mittlerweile zwei Implantate und eine Platte im Genick habe, und ob so ein Sturz wirklich so relativ glimpflich abginge wie früher, wage ich zu bezweifeln. DAS sieht man nicht, aber sowas muß allgemein nicht sein. Das alles war ganz klar ersichtlich und ist auch diesem Fahrer bekannt! Aber bei DPD rechne ich, wie bei allen anderen, tatsächlich mit garnichts.

von Ja Auch | Regelverstoß melden Danke an das Reclaboxteam für die schnelle Erledigung der Änderung.

Danke - bisher - an DPD mit der Mail, die Aufklärung und weiteres versprach. Zumindest hat sich da etwas getan; Hermes hat eine Reaktion/Antwort nicht nötig.

Mal, sehn, ob und was noch so kommt.

von Ja Auch | Regelverstoß melden Am 11.06. gab der VK die Abholung in Auftrag. Ablauf 14.06. hat sich noch niemand blicken lassen - wieder DPD; Amnazon gäbe das so vor.

Jedenfalls warte ich jetzt seit 3 verdammten Tagen auf DPD, daß die sich mal bequemen, hier aufzuschlagen.

Racheaktion wegen der Beschwerde? Könnte man fast meinen.

von Ja Auch | Regelverstoß melden DPD; seit Tagen versucht der VK, einen Rückholauftrag zu schalten; wer hier nicht aufschlägt, ist DPD!
Der stramme Verdacht erhärtet sich, daß da irgendeiner bei DPD eine Retourkutsche fährt und meine Rücksendung einfach liegen lässt.

Jedenfalls kostet mich dieser Mist meine Zeit, meine Gesundheit, meinen Wohnraum und meine allerhinterletzten Nerven. Denn ich habe hier ein Riesenpaket, wo ich nicht weiß, wohin damit; beinahe wäre ich auch schon zwei Mal deswegen gestürzt, weil ich dran hängenblieb; für einen Menschen mit defektem Gleichgewicht und Rollator eine sehr gefährliche Sache. Und Ihr ***** WISST das!

DPD: wenn am spätestens Dienstag niemand da war, werde ich rechtliche Schritte wegen Nötigung einleiten. Es reicht mir jetzt mit Eurem *****laden!

von Ja Auch | Regelverstoß melden So, mein letzter Kommentar kommt wieder mal nicht online; danke. Ihr könntet ruhig mal VOR dem endgültigen Abschicken eine Prüffunktion einbauen.

DPD
Wie bei Hermes auch nur heiße Luft. Man tut so, als wolle man sich kümmern, aber es passiert nichts.
Seit 4 Tagen versucht der VK, einen Rückholauftrag zu schalten; wer hier nicht aufschlägt, ist DPD!
Der stramme Verdacht erhärtet sich, daß da irgendeiner bei DPD eine Retourkutsche fährt und meine Rücksendung einfach liegen lässt.

Auch mega-erbärmlich, daß sich DPD nicht mehr meldet.

Jedenfalls kostet mich das meine Zeit, meine Gesundheit, meinen Wohnraum und meine allerhinterletzten Nerven. Denn ich habe hier ein Riesenpaket, wo ich nicht weiß, wohin damit; beinahe wäre ich auch schon zwei Mal deswegen gestürzt, weil ich dran hängenblieb; für einen Menschen mit defektem Gleichgewicht und Rollator eine sehr gefährliche Sache. Und Ihr von DPD WISST das!

DPD: wenn am spätestens Dienstag niemand da war, werde ich rechtliche Schritte wegen Nötigung/grob fahrlässiger Gefährung einleiten. Es reicht mir jetzt mit Euch!