GLS Germany (Neuenstein)
GLS liefert nicht in das dritte Stockwerk!
GLS Fahrer, der nicht in das dritte Stockwerk laufen will!
Heute musste ich schon zum zweiten mal ein Paket in einem Shop abholen, weil der Fahrer von GLS anscheinend zu faul ist in den dritten Stock zu laufen.
Als ich heute vormittag nach der Post geschaut habe, sah ich eine Benachrichtigung von GLS "nicht angetroffen". In der GLS-App nachgeschaut: der Fahrer war am Briefkasten als ich in der Wohnung am PC saß.
Vorsechs Wochen war fast genau das gleiche. An dem Tag hatte ich Home-Office und war den ganzen Tag zuhause.
18.06.2018 | 11:32
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Damen und Herren,
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Für mich bedeutet auch diese Beschwerde nur noch mehr Arbeit.