Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 98 Views | 12.06.2018 | 09:56 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-6883701

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Vier Werktage vergangen und noch immer wird *sortiert*?

Am 05.06.2018 wurde ein Paket abgegeben, welches bis heute nicht einmal in der Nähe von mir ist. Es wird sortiert oder man bekommt über die Trackingdaten überhaupt keine Informationen zur Sendung. Der Zustellzeitraum betrug 09.06.2018 bis 11.06.2018! Wann wird das Paket denn nun endlich nach Hamburg *sortiert*? Vielleicht sollten Sie mal Ihre Mitarbeiter schulen oder dort mal etwas *sortieren*.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Schnellstmögliche Zustellung an der Wohnungstür und nicht nur einen Zettel an die Haustür.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.06.2018 | 17:47
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-6883701,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Senden Sie die Auftragsnummer bitte via E-Mail an "socialmedia spider monkey hermesworld.com", Betreff "ReclaBox 169075".

Wir antworten Ihnen so schnell wie möglich.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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