Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 183 Views | 12.06.2018 | 19:48 Uhr
geschrieben von Caterina Tan

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Fahrer klingelt nicht und hinterlässt auch keine Nachricht

Mehrere Pakete wurden nicht zugestellt. Der Fahrer von Hermes klingelt nicht und hinterlässt auch keine Benachrichtigung bzw. könnte auch beim Nachbarn abgeben.

Nein, das tut er nicht. Er retouniert die Sendungen direkt zurück zum Absender.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Hermes sollte seine Mitarbeiter besser schulen.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.06.2018 | 20:48
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Guten Abend Frau Tan,

wir möchten Sie bitten uns per E-Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com zu kontaktieren.

Bitte geben Sie in Ihrer Mail dann die Sendungs-Nr. und die vollständige Adresse des Empfängers an.

Tragen Sie bitte in den Betreff "ReclaBox-Nr. 169115" ein.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


17.06.2018 | 09:16
von Caterina Tan noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Auf meine Email hat sich keiner gemeldet


25.06.2018 | 12:12
von Caterina Tan noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hat sich bis heute nicht gemeldet.




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