Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 167 Views | 12.06.2018 | 20:59 Uhr
geschrieben von Jan Wawrzyniak

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Angeblich nicht angetroffen

Bestell-/Kundennummer: 73159172952986

Wie oft soll ich denn. Noch meiner Zustellung hinterhertelefonieren? Ich habe noch nie soviel Probleme wie mit Hermes gehabt. Ich benötige die Ware dringend und erwarte, dass diese morgen zugestellt wird. Es ist jemand zu Hause.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung am 13.06.2018, weil heute kommt der sicher nicht nochmal lang.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.06.2018 | 11:14
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Jan Wawrzyniak,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Sendung schnellstmöglich erhalten werden.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


16.06.2018 | 12:01
von Jan Wawrzyniak gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wäre ist da. Aber. Dennoch sollte das. Grundsätzliche Problem innerhalb von Hermes mal angegangen werden




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