|
411 Views | 13.06.2018 | 11:48 Uhr
geschrieben von Isabelle Scheffler
Bestell-/Kundennummer: 50370702
Auf E-Mails wird nicht reagiert, ich sehe es aber nicht ein, kostenpflichtig dort anzurufen. Auf meinem Konto wurden 3 bereits gezahlte Posten abgebucht. Das Konto war auch ausgeglichen. Auf dem Konto mit den Buchungen bei Bonprix sieht kein Mensch durch, was mit was verbucht wurde. Ich habe die Posten zurück geholt, da bekommt man dann gleich eine Zahlungserinnerung, bitte zahlen bis 15.06.2018. Was ich aber nicht tun werde, solange ich keine genaue Auflistung der Zahlungen bekomme. Aber nach der ganzen Zeit immer noch keine Antwort erhalten. Ich weiß gar nicht, was ich machen soll, wenn die erste Mahnung kommt.
Meine Forderung an bonprix Handelsgesellschaft mbH:
Überprüfung und genaue Auflistung des Kontos.
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.