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Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 210 Views | 20.06.2018 | 10:03 Uhr
geschrieben von Gordon Darge

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Keine Empfehlung - Fehlender Service

Bestell-/Kundennummer: 505579

Telefonservice mangelhaft und keine Reaktion auf Emails.

Ich versuche erfolglos seit 3 Monaten den monatlichen Abschlag an meinen Verbrauch aus der Jahresendabrechnung anpassen zu lassen. Die BEV stellt auf sturr und reagiert in keinster Form auf meinen nachvollziehbaren Wunsch. Es wird nach wie vor ein absolut überhöhter Abschlag mit nahezu alle Möglichkeiten von mir "erpresst". Telefonisch ist es meist schon ein Sieg, wenn man jemanden an den Hörer bekommt und der auch gleichzeitg noch Deutsch spricht. Emails scheint dort niemand zu lesen.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Anpassung des Abschlages an den Verbrauch


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


11.07.2018 | 12:51
von Gordon Darge gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Beharrlichkeit lohnt sich, würde nie wieder diesen Anbieter nehmen




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